茅台真是又“任性”了一把

茅台真是又“任性”了一把。7月10日，茅台（贵州仁怀）营销有限公司发出了一则《关于追究广州中黔商贸有限公司等单位违约责任的通报》，对32家经销商进行的开出罚单。
通报的内容显示，这一次追责，不再是因为茅台重视的价格问题，而是“精细化管理”。其中3家经销商违规的内容为：从业人员对茅台企业的文化、产品的特点不了解；没有学习培训记录或是过于简单的敷衍；没有健全客户档案或是拜访记录没有及时更新，产品陈列混乱以及指令性的产品不齐。
此外，还有25家茅台经销商的日常管理没有达到“5s”标准、档案管理不健全或是缺失、无学习培训记录或者是过于简单的敷衍、产品陈列混乱以及指令性产品不齐。2家茅台经销商的基础管理不达标，日常销售记录、月度销售计划表、产品陈列混乱或是指令性产品不齐、档案管理不健全或是缺失、没有建立或是健全进销存台账记录，并在无法说明部分货物的流向。
还有茅台经销商因为没有向客户提供信誉保真承诺，没有使用专卖店的前台系统，没有制定客户的开发维护计划，没有提供品评服务，没有定期拜访客户，而且该单位的基础管理时间长时间来比较差，省区要求整改，但是始终不重视没有进行整改遭到处罚。
为此，茅台分别对经销商给出了通报批评、限期完成整改、扣减履约保证金以及扣减2017年度合同供应量的处罚决定。
其实，去年以来茅台对酒商的处罚文件就开始频繁出炉，只不过，之前的处罚大多都集中在价格管理上。比如，4月25日，茅台下发的两道处理文件，针对16家贵州违约茅台经销商和66家全国范围内的违约经销商进行通报并且追究责任，原因正是“部分茅台经销商存在私自向电子商务平台供货，跨区域销售和（私自提价）扰乱市场秩序”。紧接着，4月27日，茅台再一次出手对新疆剑南酒业有限公司等2家茅台经销商开出罚单，终止并且解除了合同关系，并且扣除全部履约保证金，要求其30个工作日内撤出专卖店装修，销毁茅台知识产权标示、标志。同时，追究新疆省区以及负责人责任，免去新疆省区副经理的职务，并且扣除省区绩效考核分。
而此番茅台经销商收获罚单，大多却是因为对茅台文化不了解，或是是客户档案不全等管理不精细所致。有相关人士认为，此举显示茅台将经销商精细化管理提到了重要位置上，对渠道和消费者有足够掌控和服务能力的经销商才能够获得茅台的认可。但也有相关人士分析指出，茅台酒的备受追捧，养成了茅台的强势，也形成了经销商只要“不听招呼”就被处罚甚至是被砸饭碗的被动。 本文转载自白酒网：真的好任性，不了解茅台文化也被罚？